FAQs

 

 

1. Qu’est-ce que Kitoons ?

 

Kitoons est la nouvelle plateforme numérique où vous trouverez les séries préférées de vos enfants, une foule de personnages incroyables, des aventures pleines de magie et les meilleurs jouets pour que ces histoires se réalisent.

 

Que le divertissement commence et ne finisse jamais, dans votre ordinateur, Smartphone, tablette ou Smart TV.

2. Comment utilise-t-on Kitoons?

 

C’est très facile !

 

Vous pouvez accéder à Kitoons directement depuis notre site Web kitoons.com/fr et profiter de nos contenus dans la langue de votre choix.

 

Vous pouvez également télécharger notre appli dans votre Smart TV, votre Smartphone ou votre tablette au travers de Apple Store ou Google Play.

 

 

3. Puis-je accéder aux vidéos, jeux ou activités sans être connecté à Internet ?

 

Non, pour pouvoir accéder à nos contenus il est nécessaire d’être connecté à Internet.

4. Je suis en voyage, puis-je néanmoins avoir accès aux contenus de Kitoons ?
Dès l’instant où vous êtes sur le territoire où vous avez souscrit, vous pouvez y accéder sans problème.

 

*Si vous accédez à Kitoons depuis un autre pays, vous bénéficierez des contenus disponibles sur ce territoire.

5. Je cherche un épisode spécifique, pourquoi n’apparait-il pas disponible ?

Il arrive que certains épisodes ne soient pas disponibles momentanément pour des motifs techniques. Il se peut aussi que la disponibilité de certains contenus soit limitée dans le temps à des dates données ou dépende du pays où vous vous trouvez.

6. Fait-il être enregistré pour profiter de Kitoons ?

 

Il n’est pas nécessaire de créer un compte, mais si vous le faites vous pourrez conserver vos vidéos préférées de Kitoons et créer une wishlist des produits qui vous plaisent le plus (à vous ou à votre enfant).