FAQs

1. Cos’è Kitoons?

 

Kitoons è la nuova piattaforma digitale in cui troverai le serie preferite dei tuoi bambini, tanti personaggi incredibili, avventure piene di magia e i migliori giocattoli per trasformarle in realtà.

 

Lascia che inizi il divertimento nel tuo computer, smartphone, tablet o sulla tua Smart TV.

2. Come si usa Kitoons?

È facilissimo!

 

Puoi accedere a Kitoons direttamente dal nostro sito kitoons.com/it e ottenere tutti i nostri contenuti nella lingua desiderata.

 

Puoi anche scaricare la nostra app sulla tua Smart TV o sul tuo smartphone o tablet attraverso Apple Store o Google Play.

3. Posso accedere ai video, ai giochi e alle attività senza essere collegato a Internet?

No, per poter accedere ai contenuti devi essere collegato a Internet.

4. Sono in viaggio, posso comunque accedere ai contenuti di Kitoons?

Se rimani all’interno del Paese in cui hai fatto il tuo abbonamento puoi accedere ai contenuti senza problemi.

*Se accedi a Kitoons da un altro Paese, potrai visualizzare i contenuti disponibili in quel Paese.

5. Sto cercando un episodio specifico, perché non lo vedo come disponibile?

Alcuni episodi potrebbero non essere temporaneamente disponibili per motivi tecnici. È anche possibile che la disponibilità di determinati contenuti sia limitata nel tempo e scada un giorno preciso o dipenda dal Paese in cui ti trovi.

 

6. È necessario registrarsi per poter usufruire di Kitoons?

No, non è necessario creare un account e registrarsi, ma se lo fai potrai salvare i tuoi video preferiti di Kitoons e creare una lista dei desideri dei prodotti che più ti piacciono (o che piacciono al tuo bambino).