FAQs



1. Was ist Kitoons?

 

Kitoons ist die neue Online-Plattform mit den Lieblingsserien Ihrer Kinder, vielen unglaublichen Charakteren, Abenteuern voller Magie und das beste Spielzeug, um diese Geschichten wahr werden zu lassen.

 

Lassen Sie den Spaß ohne Ende auf Ihrem Computer, Smartphone, Tablet oder Smart TV beginnen.



2. Wie wird Kitoons benutzt?

 

Ganz einfach!

 

Sie können direkt von unserer Website kitoons.com/de auf Kitoons zugreifen und alle unsere Inhalte in der Sprache Ihrer Wahl genießen.

 

Sie können unsere App auch über Apple Store oder Google Play auf Ihren Smart TV, Ihr Smartphone oder Tablet herunterladen.



3. Kann ich ohne Internetverbindung auf Videos, Spiele oder Aktivitäten zugreifen?

 

Nein, um auf unsere Inhalte zugreifen zu können, müssen Sie mit dem Internet verbunden sein.



4. Ich bin auf Reisen, kann ich trotzdem auf Kitoons-Inhalte zugreifen?


Solange Sie sich im Land befinden, in dem Sie Ihr Abonnement abgeschlossen haben, haben Sie uneingeschränkten Zugriff.


*Wenn Sie von einem anderen Land aus auf Kitoons zugreifen, können Sie die in diesem Gebiet verfügbaren Inhalte genießen.



5. Ich suche nach einer bestimmten Episode, warum ist sie nicht verfügbar?


Einige Episoden können aus technischen Gründen vorübergehend nicht verfügbar sein. Es ist auch möglich, dass die Verfügbarkeit bestimmter Inhalte zeitlich auf bestimmte Daten beschränkt ist oder von dem Land abhängt, in dem Sie sich befinden.



6. Muss ich mich registrieren, um Kitoons zu genießen?

 

Sie müssen kein Konto erstellen und sich registrieren, aber mit einem Konto können Sie Ihre Lieblings-Kitoons-Videos speichern und eine Wunschliste mit den Produkten erstellen, die Ihnen (oder Ihrem Kind) am besten gefallen.